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Empresa

Perfis de acesso

Cada usuário tem um perfil. O perfil define o que ele pode ver, adicionar, editar e excluir no sistema. O perfil Administrador sempre tem acesso a tudo. Mudanças valem no próximo login do usuário (ou ao recarregar a página).

Mensagens prontas

Textos que a equipe usa sempre (saudação, chave Pix, dados bancários...). Na conversa, clique em ⚡ ou digite / e o atalho, por exemplo /pix.

AtalhoTítuloTexto

Pacotes e preços

Cada pacote é de um fornecedor e tem o preço (o que o cliente paga) e o custo (o que você paga ao fornecedor). 1ª licença já inclui 1 estação e 1 PDV; cada estação ou PDV a mais soma o valor adicional.

PacoteFornecedorPreço (1ª / estação / PDV)Custo (1ª / estação / PDV)Em uso

Fornecedores

FornecedorCNPJContatoPacotesSituação

Relatório de licenças por fornecedor

Boletos

O Banco Inter ainda não foi configurado. Configure em Financeiro > Banco Inter para emitir boletos.
ClienteDescriçãoVencimentoValorSituação

Banco Inter

Como ligar o Syami ao Banco Inter

  1. No Internet Banking do Inter Empresas, entre em Soluções para sua empresa > Nova integração.
  2. Marque as permissões de boleto: "Consulta de boletos" e "Emissão e cancelamento de boletos".
  3. Baixe o certificado (.crt) e a chave (.key) e anote o Client ID e o Client Secret.
  4. Envie os dois arquivos e preencha os dados abaixo. Depois clique em Testar conexão.

1. Certificado da integração

2. Credenciais e regras do boleto

Multa máxima permitida por lei: 2%. A "baixa automática" é quantos dias depois do vencimento o banco cancela o boleto não pago (0 a 60).

3. Aviso automático de pagamento

Com o aviso ligado, o Inter avisa o Syami na hora em que o cliente paga (boleto ou Pix). Sem ele, o sistema confere sozinho a cada 30 minutos.

E-mail de envio

Conta de e-mail que o Syami usa para mandar os boletos aos clientes. Os dados (servidor, porta, usuário) são fornecidos pelo seu provedor de e-mail. No Gmail ou Outlook é preciso criar uma "senha de app" na conta.

Porta 587 (mais comum) ou 465 (conexão segura direta).

Expediente e respostas automáticas